Применение управленческих прав и способностей

Муни и Рейли [162] восхваляли координацию как первый принцип организации. Организационные структуры могут полностью использовать свой потенциал и предотвратить отрицательные последствия конфликтов только тогда, когда функционирование всех подразделений будет должным образом скоординировано так, чтобы они полностью объединили свои усилия.

Без координации организационные структуры не могут существовать, так же как координация вряд ли возможна в отсутствие власти, ибо для Муни и Рейли власть — это “высшая координирующая сила”. Таким образом, власть является необходимой составной частью успешного функционирования организации. Если вы проявляете интерес к роли власти и влияния в менеджменте, то без особого труда обнаружите, что кроме вас есть еще люди, занятые тем же самым. Но остерегайтесь непостижимости и запутанности задачи, стоящей перед вами, если вы не хотите отвлечься от сути, вступив в семантические споры, которые ведутся вокруг этой темы. Вероятно, одна из самых известных дискуссий касается сходства и различия между самими понятиями власть и авторитет. В последние годы сложилось определенное общее согласие в том, что власть есть право, которым обладает человек вследствие того служебного положения, которое он занимает в организационной структуре. Власть, если ее рассматривать с этой точки зрения, имеет внеличностный характер и не имеет ничего общего с конкретным человеком, занимающим это положение. Напротив, авторитет в большей мере персонифицирован и имеет отношение к умению человека добиваться выполнения задач путем оказания влияния на других людей. Таким образом, авторитет есть прямой результат воздействия личности человека. Эта проблема представляет интерес и имеет потенциально важное значение. Мы знаем примеры, когда высокопоставленные менеджеры, облеченные всеми правами, которые сопутствуют должности в коридорах исполнительной власти, имеют, по-видимому, мало авторитета или способности влиять на других. Мы видели также много людей, не имеющих формального права воздействовать на других, которые тем не менее становились чрезвычайно влиятельными.

Ввиду важности данной темы мы обратимся к ней еще раз в конце настоящей главы. Теперь же мы не будем ни преуменьшать значения семантических дискуссий, ни позволять себе терять из виду более важные вопросы из-за бесполезного спора о словах. Проведение тонких различий между властью и авторитетом — дело сравнительно недавнее. Подобные различия не занимали столь много времени в ранних дискуссиях о власти. Недостаток интереса к предмету очевиден у Муни и Рейли, которые определяли власть как “высшую координирующую силу”. Свой анализ понятия власти мы начинаем с классических теорий — публикаций того времени, когда власть действительно была высшей координирующей силой и предоставляла возможности менеджерам легко налаживать контакты и вести эффективные деловые операции. Ранние авторы не стеснялись пропагандировать использование власти в качестве координирующего и мотивационного инструмента. Но со временем власть стала выходить из моды. Постепенно ее все реже рекомендовали как подходящий способ достижения эффективности и медленно, но верно на нее стали смотреть как на нечто, к чему можно прибегать только тогда, когда оказываются бесполезными более предпочтительные методы воздействия. Образ менеджера — хозяина компании уступил место образу менеджера — учено- го-бихевиориста и инициатора перемен, искусно пользующегося всеми техническими приемами, которыми располагают социальные науки, но не прибегающего к помощи легитимной власти, которая вытекает из служебного положения.

<< | >>

↑

Источник: Дункан Джек У.. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. 1996

Еще по теме Применение управленческих прав и способностей:

- Public relations (PR) - Антикризисное управление - Банковский менеджмент - Иновационный менеджмент - Контроллинг - Корпоративное управление - Маркетинг - Менеджмент организаций - Основы менеджмента - Отраслевой менеджмент - Стратегический менеджмент - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент -

- Аудит - Банки - Бизнес - Бухгалтерский учет - Макро и Микроэкономика - Маркетинг - Менеджмент - Философия - Финансы - Экономика -